Lo cinco “NO” del branding
Oct12

Lo cinco “NO” del branding

Hemos visto muchos artículos en donde se habla de las cosas que debemos hacer en el branding, pero ¿qué ocurre con lo que no debemos hacer? Además de construir una fuerte marca, ¿cómo la proteges? El objetivo no es desviarse de lo importante. Por lo general, cuando se trata de marcas de empresas, se quedan estancados en el eslogan. ¿Tu eslogan es lo suficientemente cautivador o muy frío?. El eslogan emplea la persuasión para vender y debe ser claro. Pero si además es contagioso y astuto, aún mejor. De lo contrario, no hay problema, siempre y cuando refleje lo que representa tu negocio. Te presentamos los cinco “NO” del branding No te obsesiones con lo que hace la competencia. Tu marca es única. ¿Qué representa tu empresa? No es suficiente mirar a la competencia e imitar lo que hacen. Para sobresalir debes encontrar la fortaleza en tu propia identidad. No cometas el error y pienses que el branding es sobre tu logotipo. Una marca es mucho más que eso. El diseño o rediseño de un logotipo es solo la cereza del pastel. Esa cereza puede colocarse en un pastel bien preparado o uno a punto de colapsar. Un logotipo no solucionará los problemas y dificultades de tu branding. Créelo o no, el logotipo es lo tangible y raras veces tiene impacto propio. Es la pequeña parte de un todo más grande. No mientas cuando describes tus argumentos de venta. Elaborarlos no es suficiente, estos tiene que ser reales y sinceros. Los argumentos de venta representarán tu producto o servicio y deben hacerlo con fortaleza. Debes estar seguro de los argumentos de venta que presentes. Tienen que ser capaces de valerse por sí mismos, cuando no haya nadie de la empresa. No olvides enseñar y promover tu marca de forma interna. Es importante que tus colaboradores entiendan tu marca. No quiere decir que todos tengan que apoyarla completamente, pero deben entender lo que representa. Tienen que creer en los argumentos de venta y ser capaces de mostrar la marca con claridad a los clientes. El branding inicia desde adentro para afuera. Los resultados no se verán de la noche a la mañana. Construir una fuerte marca toma años. Así que no solo toma tiempo, sino paciencia. Si construyes una marca consistente y memorable que posea fuertes y únicos argumentos de venta únicos y la cual tus colaboradores representan, tu marca crecerá pero no ocurrirá al instante. Ten paciencia y mantén la fe en lo que estás construyendo. No te rindas. Artículo cortesía de Staff Digital, agencia de branding  en Lima,...

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3 Consejos para diseñar una mejor página web e-commerce
Sep20

3 Consejos para diseñar una mejor página web e-commerce

Las ganancias en el ámbito e-commerce para este año proyectan alcanzar un estimado de 313,980 millones en los Estados Unidos, con una expectativa de crecimiento de 12.8% para el 2017. Mientras que en Latinoamérica, se espera para este año ganancias de 49.830 millones con un crecimiento de 21.6% en comparación al 2015. Y para el 2017 esa cifra crecerá hasta los 59.810 millones. Por lo tanto, al ser una de las industrias más rentables en estos momentos, existe suficiente mercado para las páginas web e-commerce. Con el consumo de aparatos electrónicos, ropa e industria alimenticia que proporciona una amplia gama de productos para los clientes, sacar provecho de esta tendencia es muy sencillo cuando cuentas con las herramientas adecuadas. Sin embargo, para tener éxito en este floreciente negocio, necesitarás un poco más que buena suerte y tiempo. Necesitas un diseño de página web que atraiga a los clientes, una interfaz que los mantenga en línea y un modelo de negocio que los haga comprar. A continuación tres estrategias que te ayudarán a crear ese tipo de páginas web e-commerce. Eliminar las barreras de entrada Si bien pedir a los clientes que se creen una cuenta puede generar futuras ventas, este paso adicional le quita las intenciones a los consumidores de comprar. Lo último que quieres hacer es retrasar la compra. Y con la popularidad de compra en marcha desde los smartphones, el engorroso proceso de registrarse desde un dispositivo móvil puede ser suficiente para alejar a cualquier potencial cliente. Si eliminamos la barrera de “registro” y ofrecemos una opción por defecto de proceso de compra como invitado, podremos acelerar el proceso y ofrecer un servicio e-commerce rápido y efectivo. Una vez que se tiene la información solicitada, simplemente se les pide que añadan una clave en el caso de querer cuenta contigo. No hay que olvidar la mención de los beneficios para que los clientes sepan a lo que se están metiendo. Promover una experiencia social Los humanos son seres sociales. Disfrutan de una buena conversación, sobre todo cuando se refiere a una posible compra. En los últimos años, las recomendaciones de igual a igual han generado ventas online. Por tanto, se debe tomar ese factor en cuenta. . Cada página de producto debe tener un espacio en donde los clientes puedan compartir sus opiniones y reseñas. Por tanto, se debe proporcionar una puntuación y espacios para comentarios de cada producto. Asimismo, motivar la generación de comentarios, compartir en redes y conversaciones son útiles para mejorar las estadísticas de conversión. Inclusive los comentarios negativos pueden tener un impacto positivo en las ventas pues reflejan tu honestidad y demuestra que...

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STAFF DIGITAL Y UNBOUNCE PRESENTAN LA GUÍA DEFINITIVA PARA OPTIMIZACIÓN DE LANDING PAGES
Sep15

STAFF DIGITAL Y UNBOUNCE PRESENTAN LA GUÍA DEFINITIVA PARA OPTIMIZACIÓN DE LANDING PAGES

La reconocida plataforma Unbounce, especialista en la construcción de páginas webs de alta conversión, en conjunto con la agencia Staff Digital llevaron a cabo el lanzamiento de la versión en español de  “La Guía Definitiva para Optimización de Landing Pages”, un libro electrónico muy completo que explica de forma sencilla, a través de ejemplos, procesos de trabajo, y además, todo lo necesario para lograr la exitosa optimización de un landing page. El libro electrónico, publicado originalmente en inglés por Unbounce, contiene a detalle el proceso de construcción, prueba y optimización de un landing page, los consejos sobre cómo respaldar el valor de la optimización ante terceras personas y el análisis de diez páginas webs, realizado por Oli Garden, cofundador de Unbounce. A fin de compartir la información con la comunidad digital de habla hispana, la agencia de marketing digital y especialistas en diseño de páginas web, Staff Digital tuvo la iniciativa de realizar la traducción y adaptación del presente documento al idioma español,  junto con la aprobación y guía de Unbounce. Sin duda alguna, “La Guía Definitiva para Optimización de Landing Pages” es una valiosa herramienta que permitirá a todo profesional del marketing, diseñador web, así como el público en general, expandir sus conocimientos a beneficio de su profesión y negocio. Para descargarla, puedes ingresar a http://ebook.unbounce.com/optimizacion-landing-pages/ Staff Digital Email: info@staffdigital.pe Twitter: https://twitter.com/staff_digital/ Facebook: https://www.facebook.com/staffdigitalperu Unbounce Website:  http://unbounce.com/ Twitter: https://twitter.com/unbounce Facebook: https://www.facebook.com/unbounce/...

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Tasa de conversiones: Por qué importan
Ago31

Tasa de conversiones: Por qué importan

El mundo del marketing por internet es complejo. Identificar el mejor curso de acción que se debe tomar cuando las tendencias cambian puede ser abrumador. Al tratar de optimizar tu estrategia de marketing digital, las tasas de conversión juegan un papel importante. Aunque las conversiones no siempre significan que se dado una venta, indican que alguien ha tomado una acción hacia comprar tu producto o servicio. ¿Qué es la tasa de conversión? De acuerdo con Technopedia, la tasa de conversión es una ecuación usada por profesionales de marketing digital y publicistas para comparar el número total de visitantes hacia una página web con el número que se convierte en clientes, usuarios o suscriptores. Se calcula al dividir el número total de visitantes únicos que se convirtieron en usuarios, suscriptores y clientes por el número de visitantes únicos totales. ¿Por qué importa la tasa de conversión? La tasa de conversión de tu página web importa porque es la métrica usada para determinar la rentabilidad de una empresa. Es importante monitorear las tasas de conversión y los beneficios creados por estos. Incrementar las tasas de conversión es más barato de incrementar el tráfico segmentado Un error que muchas empresas cometen es pensar que la respuesta yace en prestar más atención en su servicio o producto. Lo que no notan es que un tráfico incrementado en una página web no optimizada terminará en un bajo retorno por ingreso (ROI). Sin embargo, si se concentran en convertir el tráfico que ya tienen, su ROI e ingresos pueden incrementarse considerablemente sin colocar dinero en generar tráfico adicional.   Monitorear tasas de conversión te permite realizar pronósticos Las tasas de conversión pueden ser usadas para determinar ventas basadas en datos actuales e información de visitantes web. También puede ser usada si algo no funciona, lo que le da a tu empresa la oportunidad de corregir y mejorar la experiencia de usuario en tu página web. Oportunidades de mejora Una buena tasa de conversión puede ser mejorada, lo que, a cambio, te daría un mejor resultado. Una tasa de conversión mejorada ayuda a reducir los costos asociados con adquirir nuevos clientes. Dinero ahorrado es igual a un ingreso incrementado Los ahorros de tu tasa de conversión mejorada significan que existe más dinero disponible para uso de otras áreas como expansión de tu catálogo de productos o esfuerzos de marketing digital.   Tasas de conversión mejoradas significan más ventas y confianza Tu página web debe brindar un ambiente donde el cliente puede tomar acción para satisfacer su necesidad. Tu página web no solo debe asegurarles que entiendes sus problemas, sino que tienes la solución exacta. Esto creará...

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¿Cómo tu presencia en redes sociales impacto tu ranking SEO?
Ago26

¿Cómo tu presencia en redes sociales impacto tu ranking SEO?

Cuando se trata de redes sociales y SEO, no puedes tener una sin la otra. Aunque existen muchos factores en el buen SEO, el social media es un factor importante que también muchos propietarios de páginas web pasan por alto. Si deseas saber más sobre cómo tu presencia en redes sociales impacta tu ranking SEO y cómo puedes obtener buenos resultados a través de social media. El número que seguidores que tienes importa Aunque el número de seguidores que tienes no es la única métrica que importa, es importante. Con esto en mente, haz lo que puedas para hacer crecer tu cifra de seguidores; sin embargo, considera que más efectivo es ganar tráfico orgánico que comprarlo. Organizar concursos, publicar contenido, interactuar en grupos sociales y comunicarte directamente con tus seguidores son buenas formas de crear una buena base de seguidores. Tus publicaciones en redes sociales deben ser optimizadas para el SEO Cuando optimizas tus publicaciones de social media, estas se convierten en herramientas SEO. Para que tus publicaciones sean optimizadas correctamente, deben posee lo siguiente: Una pieza central de contenido, como un video, infografía o artículo. Un título con palabras clave Una publicación intrigante que incluya palabras clave relevante y llame la atención del lector. Al incluir todo esto en tus publicaciones de social media, aumentas la posibilidad de aparecer en las páginas de resultados de Google. Cuando tus publicaciones son compartidas en redes sociales, te posicionas más Compartir es una métrica de ranking importante. Para promover tu contenido y hacer que tus perfiles sociales sean notorios, el primer paso es recopilar contenido relevante y que pueda ser compartido. El segundo paso es incentivar que las personas lo compartan. Una de las mejores maneras de promover el llamado social sharing es incluir una llamada a la acción que lo pida. De forma alterna, los seguidores que compartan tu contenido deben ingresar a un concurso. Cualquiera de estas tácticas ayudará a promover y producir un aumento SEO para tu empresa. Si tienes presencia local, debes optimizar tu contenido social para SEO local Si tienes una tienda física, es muy importante optimizar tu contenido para SEO local. Esto requiere colocar datos de ubicación relevantes, apuntar a palabras clave de cola larga y completar tus perfiles sociales y biografías con información sobre tus servicios, precios, horas e información de contacto. Los enlaces internos son una forma efectiva de crear autoridad Los enlaces internos son una buena señal SEO que Google te toma en serio. Con esto en mente, debes promocionar la mayor cantidad de enlaces internos. En el mundo cada vez más social en el que vivimos, el SEO está inexorablemente enlazado...

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La importancia de desarrollar un concepto en el diseño web
Jul29

La importancia de desarrollar un concepto en el diseño web

  En el diseño gráfico, es común utilizar un concepto mientras se diseña. El concepto de un diseño es una idea que se crea en torno a una página web, convirtiéndola en una historia. Y como sabes, a las personas les encantan las historias. Tratemos de pensar en el concepto como un imán, que controla cada elemento de una página. La tipografía, color, estilo, texto se dejan llevar por el imán y hacen lo que este dice. ¿Por qué pensar de esta manera? Pues porque el concepto te conducirá hacia las elecciones de estos elementos. Elegirá los colores, la tipografía, la estética y determinará la grilla. En otras palabras, el concepto de diseño se convierte en el marco de todas tus decisiones de diseño. Podríamos dividir el  concepto de diseño en dos formas: Verbal: Las partes verbales de un concepto son las palabras que utilizas para describir una página. Los conceptos verbales van más hacia lo abstracto y se enfocan en el mensaje que el diseño web quiere comunicar. Visual: Las partes visuales de un concepto pueden ser una imagen específica o un esquema de color. Los conceptos visuales tienden a ser un poco más concretos. Ellos provienen de la parte verbal del concepto. Los conceptos visuales se enfocan más en cómo transmitir el mensaje. Para ejemplificar la idea de lo que es un concepto de diseño y su importancia, pensemos en la temática de una boda. Cuando la novia elige un tema, hay una docena de cosas que necesitan funcionar en conjunto para apoyar esa idea. Las invitaciones, el pastel, las ubicaciones, los vestidos, la comida, la fotografía, todo tiene que trabajar en conjunto. Si la temática es vintage, entonces todo en la boda tiene que tener un aspecto antiguo. Ese es el concepto de imán en el trabajo. El diseño de tu página web funciona de la misma manera. Pero en lugar de determinar ubicaciones de las mesas y sillas, como en una boda, empleas tipografía. Y en lugar de una torta de matrimonio, utilizas colores. Desarrollar el concepto de un diseño web es un proceso individual. No existe una forma “correcta” para generar una idea. Por tanto, lo que funcione para una persona no necesariamente funcionará  para la otra. Sin embargo hay partes del proceso que no se deben pasar por alto: Definir el problema: No puedes resolver el problema si en primera mano no sabes cuál es problema. Antes de desarrollar un concepto para una página, es necesario conversar con el cliente y formular preguntas sobre la marca, el público objetivo, el mercado en general y los objetivos de la página del cliente. Investigar: El...

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